Официальный дилер по России

Возврат товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества

При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.

По закону «О защите прав потребителей»:

  • Если Вы покупали товар на сайте магазина Вы можете вернуть его в течение семи дней после его получения.
  • При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. 

Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, согласно статье 25 «Закона о защите прав потребителей».

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Если после покупки Вы обнаружили недостатки товара, можете:

  • отказаться от товара;
  • потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены);
  • потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.

При отказе от товара или его замене мы вернем Вам стоимость доставки!

Внимание! Проверяйте комплектацию и целостность товара во время получения  в транспортной компании или при доставке курьером!

Когда и как вернутся деньги

По закону «О защите прав потребителей» мы вернем Вам деньги в течение 10 дней после того, как получим товар. Этот срок не зависит от места и способа покупки.

Если вы оплатили заказ банковской картой, средства вернутся на банковскую карту, с которой Вы оплачивали заказ.

Если вы оплатили заказ при получении – мы согласуем с Вами удобный для Вас способ возврата денег.

Мы заботимся о качестве товаров и услуг!

Orangebattery – фирменный магазин аккумуляторов Delta

 

x
запрос отправлен

Ваш запрос отправлен.Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!